Ready for teameurotours?

Du liebst Dynamik? Wir auch! Du hast Talent? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu nutzen! Gemeinsam wollen wir unsere Spitzenposition weiter ausbauen und unseren Erfolg langfristig absichern. Bei EUROTOURS INTERNATIONAL zu arbeiten, ist eine völlig neue Erfahrung, ganz egal in welchem Unternehmensbereich.
 

Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung Ops B2C (m/w/d)
Vollzeit (38,5 Stunden)
Dienstort: Kitzbühel oder Wien
Beginn: ab sofort


 
DEINE AUFGABEN                        DEIN PROFIL
  • Aktive und umfangreiche Kundenbetreuung
  • Bearbeitung von Anfragen (Eigenanreisen, Rund-, Flug- und Fernreisen, Kreuzfahrten)
  • Umfassende Kundenkorrespondenz
  • Abwicklung von Umbuchungen/Reiseänderungen
  • Abwicklung Bordmanifest
  • Beschwerde- und Qualitätsmanagement
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Kontakt mit Lieferanten und Partnern
  • Ansprechperson für Callcenter
  • Ansprechpartner für Problemfälle
  • Abgeschlossene Berufsausbildung (touristische Kenntnisse bzw. Berufserfahrung von Vorteil)
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kontaktfreudigkeit
  • Selbstverantwortliches und -organisiertes Arbeiten
  • Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
  • Belastbarkeit, Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Einwandfreie sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Fremdsprachen (zumindest Englisch in Wort und Schrift), Italienisch oder Französisch von Vorteil


Als attraktiver Arbeitgeber bietet EUROTOURS International unter anderem
  • Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld
  • Vielfältige Beschäftigungsfelder
  • Ein ausgezeichnetes Betriebsklima
  • Umfangreiche Karriere- und Aufstiegschancen
  • Innovative Aus- und Weiterbildungsprogramme
  • Professionelle Führungskräfte
  • Sehr hohe Qualitätsstandards
     
 
Als Mitarbeiter von Eurotours genießt Du zahlreiche Vorteile, Sonderkonditionen sowie Sozialleistungen (Trigos Tirol Gewinner für den besten Arbeitsplatz), insbesondere leistungsgerechte Entlohnung, umfangreiches Sportprogramm, etc. (Benefits können je nach Standort leicht variieren). Wir überzahlen den Mindestkollektiv in Höhe von € 1.730,00 brutto deutlichst.
 
Wir richten uns mit diesem Angebot an innovative und kreative Bewerberinnen und Bewerber, welche gerne in einem dynamischen und engagierten Team eingebettet sind und selbstständig arbeiten möchten. Diese spannende Position bietet ausgezeichnete Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wenn Du dich durch die Aufgabenstellung angesprochen fühlst, gerne Verantwortung übernimmst und eine neue Herausforderung suchst, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.



Wir freuen uns darauf, dich schon bald in unserem Team begrüßen zu können.

Deine berufliche Zukunft beginnt bei uns!

 
 
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